Политика конфиденциальности

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией: используя приложение Красивый город в AR (далее – Приложение), получая доступ к Приложению и предоставляя информацию Приложению, используя сайт www.k-gorod.ru (далее – Сайт), получая доступ к сайту, предоставляя информацию посредством указанного сайта, заполняя форму обратной связи, вы соглашаетесь на правила, описанные в тексте политики конфиденциальности, включая те, которые имеют отношение к сбору и обработке ваших личных данных (как указано ниже) (далее — политика конфиденциальности).

1. Общие положения

Политика ООО «Красивый город» (ИНН 7806399344, ОГРН 1089848022043, место нахождения: 197341, г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр., д.33, лит. А, пом. 39-Н, офис 405) (далее – Компания) в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика действует в отношении всей информации, которую Компания может получить от пользователя во время использования Приложения или Сайта.

Данная страница предназначена для информирования посетителей о политике Компании в отношении сбора, использования и раскрытия Персональной информации, если кто-либо решил воспользоваться нашим Приложением или Сайтом. При заполнении формы обратной связи, а также в начале использования Приложения, Пользователю предлагается ознакомиться с Политикой конфиденциальности и дать согласие на обработку персональных данных. Данное вами Согласие на обработку персональных данных означает, что вы полностью соглашаетесь со сбором и использованием информации в соответствии с данной политикой.

В рамках настоящей Политики под Персональными данными (или персональной информацией) Пользователя понимаются:

  • Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении формы для обратной связи на Сайте или в процессе использования Приложения, включая персональные данные Пользователя.
  • Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта и Приложения в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе Log Data (раздел 3), данные файлов cookie (раздел 4) и иная подобная информация.

2. Сбор и использование информации

Собираемая нами Персональная информация используется в следующих целях:

  • предоставления возможности использования и улучшения Приложения и Сайта;
  • установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
  • информирования пользователей о ценах, характеристиках и свойствах продукции, новостях и специальных предложениях, заказа продукции;
  • предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта или Приложения.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Передача персональных данных третьим лицам возможна в случаях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей обработки персональных данных или до отзыва Пользователем или его представителем настоящего согласия, путем направления письменного заявления.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется по адресу электронной почты или почтовому адресу указанным на странице контактов нашего сайта.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Компания прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.

В случае отзыва Пользователем или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО «Красивый город» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

3. Log Data

При использовании нашего Приложения, в случае возникновения ошибок в работе Приложения, мы собираем данные и информацию (с помощью продуктов третьих лиц, указанных в разделе 5) на вашем устройстве, называемые Log Data.

Эти данные могут включать в себя такую информацию, как адрес Интернет-протокола ("IP-адрес") Вашего устройства, имя устройства, версия операционной системы, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, конфигурация при использовании нашего Приложения, время и дата использования вами Приложения, а также другие статистические данные.

4. Cookies

Cookies — это файлы с небольшим объемом данных, которые используются в качестве анонимных уникальных идентификаторов. Они отправляются в ваш браузер с посещаемых вами веб-сайтов и хранятся во внутренней памяти вашего устройства.

Сайт Компании разработан с учетом потребностей его посетителей. Сookies-файлы используются для обеспечения персонализации. Пользователь может в любой момент дезактивировать эту функцию, изменив соответствующие настройки своего веб-браузера.

Приложение Красивый город в AR не использует Сookies-файлы в явном виде. Однако Приложение может использовать код и библиотеки третьих лиц, которые используют сookies для сбора информации и улучшения своих услуг. У вас есть возможность принять или отклонить файлы-сookies и знать, когда на ваше устройство они отправляются. Если вы решите отказаться от использования наших файлов cookies, вы, возможно, не сможете пользоваться некоторыми разделами нашего Приложения.

5. Поставщики услуг

Мы можем привлекать сторонние компании и частных лиц для обработки персональной информации в следующих случаях:

  • Пользователь выразил согласие на такие действия;
  • Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
  • Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

Для улучшения Приложения Компания использует услуги третьих лиц, а именно: Google LLC, Unity Software Inc.

Ссылки на политики конфиденциальности сторонних поставщиков услуг, используемых Приложением:

Google LLC (Google Play Services): https://www.google.com/policies/privacy/

Unity Software Inc.: https://unity3d.com/legal/privacy-policy

Указанные третьи лица имеют доступ и могут собирать следующую Персональную информацию Пользователей: Log Data (раздел 3), данные файлов cookie (раздел 4) и иная подобная информация. Однако они обязуются не разглашать и не использовать эту информацию в каких-либо иных целях, кроме указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

При необходимости доработки Приложения, перечень третьих лиц может быть увеличен Компанией, в таком случае Компания осуществляет обновление настоящей Политики конфиденциальности.

6. Безопасность

Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

К основным методам и способам обеспечения безопасности персональных данных относятся:

  • организация физической защиты помещений, технических средств и носителей персональных данных;
  • установление разрешительной системы допуска и разграничение доступа к персональным данным;
  • постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности персональных данных;
  • другие необходимые организационные и технические мероприятия, установленные нормативными актами по вопросам защиты персональных данных;
  • назначение ответственных лиц за организацию обработки и защиты персональных данных, распределение ролей, обязанностей и полномочий;
  • ознакомление сотрудников Компании с требованиями законодательства и нормативными актами по вопросам обработки и защиты персональных данных.

В случае продажи Сайта или Приложения, а также реорганизации Компании, к приобретателю прав переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных. Компания не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Поэтому рекомендуем периодически просматривать эту страницу на предмет изменений. Уведомлением об изменении Политики конфиденциальности будет считаться её публикация на этой странице.

Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее публикации на Сайте или в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Данная политика вступает в силу с 16.11.2023.

8. Разрешение споров

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта или Приложения и Компанией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

Получатель претензии в течение 14 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Связь с нами

Если у вас возникли вопросы или предложения по нашей Политике конфиденциальности, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу market@k-gorod.ru.